La confidentialité de vos données personnelles est traitée avec le même soin que votre véhicule. Nous détaillons ici l'usage strict qui en est fait.
Le responsable du traitement des données est l'Atelier Vaucanson, représenté par son artisan gérant. Vous pouvez nous joindre pour toute question relative à vos données par les moyens de contact indiqués sur notre site.
La tenue de vos informations personnelles respecte rigoureusement le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les textes en vigueur en France. En cas de contradiction entre ce document et les dispositions légales, le droit applicable fait foi.
Nous collectons uniquement les éléments nécessaires au traitement de votre demande : votre nom, votre numéro de téléphone, votre éventuelle immatriculation et vos précisions techniques transmises via le formulaire ou par téléphone.
Ces informations ont pour seul but l'établissement de vos devis, la gestion de vos rendez-vous et le suivi de l'historique d'entretien de votre automobile. La base légale de ce traitement repose sur l'exécution des mesures précontractuelles et contractuelles.
Les données de contact pour de simples renseignements sont conservées pendant un an maximum. Les données liées aux réparations et à la facturation sont archivées pendant la durée légale obligatoire requise pour la comptabilité d'entreprise.
Vos données personnelles sont strictement réservées à l'équipe de l'Atelier Vaucanson. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, à l'exception éventuelle de notre expert-comptable pour la conformité légale des écritures.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous adressant un courrier postal ou un message électronique accompagné d'un justificatif d'identité.
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